Белкина Юлия

Руководитель отдела

найм лучших квалифицированных сотрудников

обучение персонала

обеспечение сотрудников всем необходимым для работы

обслуживание средств коммуникации в компании

Серый Сергей

Руководитель Отдела

знакомство клиента с Капитал Мебель

предоставление каталогов и образцов продукции

оформление заказов

запуск рассылок для клиентов с оперативной информацией

организация маркетинговых кампаний

оформление выставочного зала

поиск новых клиентов

консультирование клиентов

Сметанка Алина

Руководитель отдела

ведение документации

прием наличных и безналичных оплат

ведение расчетов с клиентами

Вразовская Анна

Руководитель отдела

Белкина Юлия

Руководитель отдела

Качество

АКТИВНАЯ ПОМОЩЬ КЛИЕНТАМ ПО ВОЗНИКАЮЩИМ ВОПРОСАМ

УСТРАНЕНИЕ ВСЕХ СИТУАЦИЙ, КОТОРЫЕ ВО ВРЕМЯ СОТРУДНИЧЕСТВА С КАПИТАЛ МЕБЕЛЬ ПРИВЕЛИ К НЕУДОБСТВАМ

КОНТРОЛЬ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО ТОВАРА И УСЛУГ НАШЕЙ КОМПАНИЕЙ

прием и закрытие рекламаций клиентам

приемом возвратных изделий от клиентов

Рекламация

консультация клиентов по рекламационным вопросам

активная помощь клиентам по возникающим вопросам

устранение всех ситуаций, которые во время сотрудничества с Капитал Мебель привели к неудобствам

контроль стандартов качества предоставляемого товара и услуг нашей компанией